民建山西省委理论委员会委员、太原师范学院经济系副教授 李 梅反映：最近，从福建南平“3·23”实验小学重大凶杀事件，到富士康的“跳楼门”事件，这些恶性事件的不断发生，使人们在关注校园安全文化教育的同时，更多的在思考发生这些事件的原因。在这些原因中有的是复仇心理、有的是失恋、变态，有的是抑郁病患者，有的是精神疾病；而富士康的跳楼门事件中，媒体的多次报道，也不能有效遏制自杀事件的多次发生，这些现象的出现暴露了当今社会生活中的一种缺失。

    众所周知，在国外有大量心理医生，人们也习惯于在陷入苦闷时向心理医生求助；此外，活跃在社区的社工人员也时刻为弱势群体提供帮助；无所不在的教会组织和各种宗教活动更为人们寄托精神、交流思想提供了畅通的渠道。这些机构和人员的存在为化解心理危机和调节纠纷起到了很好的作用。亡羊补牢，未为晚也! 许多悲剧是完全可以避免的。因此建议：

    一、普遍建立心理咨询网点。目前我国的心理咨询网点还很缺欠。建议降低建立心理咨询机构的门槛儿，政府应拔出一些经费鼓励和支持开设心理咨询机构，并提供必要的帮助。宣传这些机构的重要性，让人们逐渐接受这一新鲜事物。

    二、开设心理救助热线，不按信息台标准收费，但要求24小时开通；采用两级服务，一般接线人员和后援人员相结合（后援人员可包括心理医生、公安消防、专家学者等），其目的是能在第一时间最大程度地避免不幸发生，同时又能后续解决深层次的问题。

    三、进一步完善社会保障制度。许多精神疾病患者生活在最低层，没有赚钱能力，而又不能得到最有效的社会保障。一些社保机构还存在舞弊行为，使这些人得不到政府的帮助。建议加强完善社会保障机制，如社区内的精神疾病患者不能得到有效的社保，应追究相关责任人的责任。