民建太原市委机关干部 王永红反映：家用汽车产品修理更换退货责任规定修改意见如下：

　  一、第二十条  家用汽车产品的三包有效期自销售商开具购车发票之日起计算，三包有效期包括整车三包有效期，主要总成和系统质量担保期，损耗件和其它零部件的质量担保期。

　　整车三包有效期应不低于2年或者40,000公里，以先达到者为准。（这款应改为由消费者选取一种。理由：现在由于限行、交通拥堵等原因，许多消费者在购买汽车后，使用率不高，或由于限号许多消费者为了能购到车提前参与选号，购车后也很少用车，超过2年但行车里程很低，汽车作为耐用品在使用很少的情况下完全可以延长三包期限，以行驶40000公里为期限，也就是二者择其一。）

主要总成和系统的质量担保期应不低于3年或者60,000公里，以先达到者为准（改为由消费者选取一种。）

　  二、第二十二条  消费者丢失家用汽车产品三包凭证的，在向销售商、制造商申请补办三包凭证后，仍依照本规定享受修理、更换、退货权利。销售商、制造商应当积极协助办理，并在接到消费者申请后10个工作日内予以补办。（现在信息技术这么发达，许多家电行业已经不用纸质的三包凭证，只要是同一品牌的商品，可以实现全国联保，汽车作为消费品也最好建立电子档案，记录所有记录，并确保记录不能随意改动，纸质三包凭证不应再是唯一凭证。）

三、进口车辆的三包，除了应当提供海关出具的《货物进口证明书》和出入境检验检疫机构出具的《进口机动车辆随车检验单》，应当明确要根据销售量，尽量多的设立有销售资质的销售商和修理商，满足消费者的需求。现在进口汽车，特别是一些高档车汽车由于数量少，只在少部分城市有维修商，存在配件极少，维修周期长的现象。

四、当地没有设立生产商办事机构或客服服务的，应规定消费者可以就应当向生产商提出的诉求直接向销售商提出，先由销售商作为代理机构进行处理，之后其向生产商追偿。