民建山西财大支部颉艳萍反映：2011年，我国医患冲突频发，甚至不乏暴力流血事件，据调查显示，现有制度安排产生的高药价、高检查费、高就医总费用等问题，是造成两个群体发生利益冲突的根本原因。

在现有制度安排下，看病难、看病贵是必然的后果，医患之间由此变得缺乏信任、敏感脆弱，冲突频发是不可避免的。

目前满意项目前三项为设备条件、取药的便利程度和检查的服务态度。从调查数据看，包括医护人员的服务态度、就医环境、就诊便利程度等项目的满意度都在70%以上，当前的医患冲突是发生在医方和患方两个群体之间，而非医生和患者个人之间，满意度高低和医患关系的好坏并不能完全对等，只能说是一个重要的参考指标。

患方在做满意度评价时首先考虑的还是医生，然后才是设备、环境；而患方最敏感的首先是态度，然后才是技术。

如今看病费用究竟有多高？11月上旬，中国科学院院士韩启德教授在南京医科大学做《关于医学技术发展的价值思考》报告时指出，20年前，胃癌诊断需440元，而现在基础诊断需要2830元，如果运用高端诊断技术所需的花费则达到8000元到1万元；胃癌的化疗已从20年前的每人次平均100元提高到现在的1.5万元。他认为，医药生产、流通企业对医疗技术的过度使用起了推波助澜的作用。
　　报纸、媒体等不断揭露医院高收费、乱收费以及过度医疗的背后，是医院、医生为了发福利、拿回扣、拿红包……虽然客观上说这是以药养医的体制机制造成的，但为了自身的利益而牺牲患者和国家的利益，背离了医生救死扶伤的人道主义精神。
　　造成看病贵的一个重要因素，是药品（包括医疗器械）价格虚高。据了解，医药产品要经过若干个环节，才能到达患者手中：生产企业→总经销的批发企业→各大片区或者省级代理→地市级代理→销售商→（医院主管领导、药剂科主任、医生）→患者。一个环节一层利，最终全部转嫁到患者头上。这就不难理解，为什么出厂价15.5元的芦笋片，卖到患者手中时竟涨到了213元。药品销售的利益链条环环相扣，环环得利，而患者为每个环节的既得利益者买单，成为实实在在的“冤大头”。患者不明就里，但在医药行业内，这早已是公开的秘密。
　　虽然去年4月，我国全面启动了新一轮医改，国家密集出台了多项政策，也投入了巨大资金扩大城乡居民的医疗保障覆盖面，而其中最为引人关注的是实施国家基本药物制度。然而，时至今日，群众似乎并没有多少看病便宜的切身体会。究其原因，大概主要有两个，一是药品生产企业和销售商不再生产、销售或减少生产、销售百姓喜欢的传统低价药，转而生产、销售高价新药，或者将低价药改头换面成“新药”上市；二是药品流通环节层层加价、牟取暴利的行为依然畅行无阻。因此，众多医药代表穿梭于各个医院的“独特景观”依然存在，医生开出令患者胆战心惊的“大处方”的现象依然层出不穷，看病贵的状况也依然没有多少改观。当被称为“生命守护神”的医生脑子里想的不是如何以精湛的技术、尽可能少的费用为患者解除病痛，而是怎样从患者的腰包掏更多钱的时候，医疗便不再是“仁术”。
　　业内人士认为，根治药价虚高，关键是要斩断药品流通环节中层层加码的利益链条，同时要严格控制新药的审批、核查药品生产成本，特别要严防以“新”提价的药品。
　　我们希望，政府不断加大投入，逐步提高医疗服务水平和质量，提高医生的地位和待遇，让医生有一个体面的收入。同时要不断地调控过高增长的医疗费用，让老百姓能看得起病。促进医患关系的良性发展和社会的和谐与进步。