建议加强对日间照料中心的管理提高老年人入驻率
民建运城市盐湖区二支部委员王兴平反映:建设老年人日间照料中心是党和政府应对人口老龄化,保障老年人一日三餐、老有所养的一种居家养老新模式,是社会主义优越性的重要体现,受到社会各界的广泛认可。
但是,最近笔者就日间照料中心的运行情况进行了调查了解,发现了很多问题。据群众反映,现在运营的日间照料中心农村稍好一些,城市社区建设的老年日间照料中心运营情况就差了很多。主要存在的问题是入住率很低,用附近居民的话说就是日间照料中心有点太可惜。究其缘由经过了解得知,主要还是管理上的问题。总结起来就是“重建不重管,姓公不如姓私”。大部分日间照料中心建成后,管理上不思考如何拿出好办法,由于是政府经营,管理者缺乏责任心。有老百姓说,还不如让私人经营呢!这就是政府管理的弊病。由于管理上的混乱,导致入驻的老年人不方便、不舒畅,纷纷退出。
笔者认为,要想真正把为老年人着想的实事办好,好事办实,建议如下:
一、加强照料中心各项管理工作。日间照料中心的上级管理部门(现在城市大部分是由街道办、民政等部门管理)必须经常查看、听取中心运行情况汇报,与老年朋友交流,倾听他们心声,从他们意见中改进中心管理工作。
二、安排专业护理人员。据了解,现在日间照料中心没有护工,老年人吃饭洗碗等都必须亲自打饭洗碗,很不方便。这是导致入住率低的一个重要原因。为了方便老年人,可以考虑为照料中心配备护理人员。
三、提高饭菜质量。许多老年人反映照料中心厨师手艺有问题,饭菜不合口味。管理部门和管理者就要时刻对饭菜质量进行把关,清淡美味会受老年人喜爱。
四、适当对外开放娱乐设施、图书室。由于入住率低,现在很多日间照料中心的娱乐设施、图书室大门紧闭,长期不开放,造成浪费和闲置。管理部门可以考虑在入驻老年人少的情况下,适当向社会所有其他老年人开放中心娱乐设施,这样一方面可以使中心资源得到有效利用;另一方面还可以吸引其他未入驻中心的老年人入驻中心。
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