民建长治市委胡建斌反映：2008年以来，我省民政部门的全部民政资金实现了社会化发放，各类民政服务对象仅凭身份证，优抚证或低保证、五保证等有效证件，即可在就近的金融网点随时、足额领取到各类保障金或救助金，在很大程度上方便了广大民政对象，得到了社会各界的一致认可和广泛好评。但是2011年以来，随着金融“一卡通”业务的全面开展，信用联社和邮政银行等金融部门逐将优抚金、低保金、五保资金等民政资金与其他相关资金一起合并，全部打入了服务对象本人的“粮食直补”卡或邮政信用卡中，由于这些人群大部分是老弱病残或知识匮乏的弱势群体，其结果是导致服务对象不清楚自己每月到底应该领取多少保障金或救助金，这些资金是否能按时、足额打入个人账户，本人账户中到底还有多少余额等等一连串问题。在很大程度上削弱了群众的知情权，也削弱了民政业务的透明度，引起了广大服务对象的不满。

为此建议：

一、上级有关部门积极协调金融部门，在积极推进“一卡通”时，本着方便和维护群众知情权的原则，保留存折卡业务，与“一卡通”并行使用。或者金融部门可以根据顾客个人要求开通存折或一卡通，二则选其一。

二、民政部门或金融部门开通手机短息告知业务。方便群众知道自己的资金到位情况。

三、同时与村委干部协调做好低保和救助对象的变更公示情况，让每个领钱的群众都明明白白，把好事办好。