民建运城市盐湖区二支部委员王兴平反映：党和国家历来十分重视对老年人的关心工作，在很多方面做得都很到位。

    笔者从事基层财政工作，发现很多离退休人员常常询问其工资情况，有的老同志行动还很不方便，听力不好，有时 由于沟通上的障碍，多次导致对财政或银行服务不周的误解，给服务双方都造成很多不便。

    笔者建议财政部门或金融机构免费为离退休人员开通工资卡信息余额查询短信提示业务。通过这个信息平台，财政部门或金融机构随时向每个离退休人员发送每月的工资卡余额变动情况。这样，离退休人员可以足不出户通过查看手机信息就可以知道自己工资卡上的工资余额情况，既方便了老年同志查询了解，又减轻了财政和银行的工作负担，提高了工作效率。